Gwarancja

GWARANCJA

Sprzedawane przez nas produkty objęte są gwarancją liczoną od daty zakupu na podstawie dowodu zakupu (paragon, faktura vat).

Gwarancja wyklucza wszystkie uszkodzenia mechaniczne zgłoszone po odbiorze towaru wynikające z nieprawidłowego użycia lub celowego uszkodzenia, jak również nie obejmuje ingerencji i samodzielnej naprawy towaru lub innych przeróbek konstrukcyjnych produktu.

Uszkodzenia mechaniczne wynikłe w transporcie udokumentowane muszą być protokołem szkody podpisanym przez kuriera - uszkodzenie najlepiej zgłosić kurierowi bezpośrednio w momencie dostawy jak tylko zostanie ono dostrzeżone - taki protokół szkody musimy otrzymać jak najszybciej po spisaniu - w innym przypadku nie ma możliwości ubiegać się o odszkodowanie od winnej uszkodzeniu firmy kurierskiej.

Dla przyspieszenia procedur reklamacyjnych, sugerujemy poprosić kuriera w momencie dostawy o poczekanie aż sprawdzimy towar lub o numer telefonu, celem zgłoszenia kurierowi ewentualnej konieczności spisania protokołu szkody.

Gwarancja nie obejmuje wad powstałych na skutek dokonanych przez użytkownika lub innych osób niepowołanych: napraw, przeróbek, zmian konstrukcyjnych; uszkodzeń mechanicznych, termicznych, chemicznych lub celowego uszkodzenia sprzętu; nieprawidłowego przechowywania i konserwacji oraz innych uszkodzeń wynikłych z winy użytkownika; obniżania się jakości produktu spowodowanego naturalnym zużyciem np. ścieraniem się zewnętrznej powłoki produktu, zarysowań i uszkodzeń powstałych w wyniku nieprzestrzegania sugerowanej przez producentów prawidłowej formy eksploatacji oraz użytkowania sprzętu niezgodnie z jego pierwotnym przeznaczeniem.